社交网站的兴起,给人们带来了一场革命性的社交风暴。一时之间,SNS(社会网络服务)成为新的引领互联网发展方向的代名词。渴望在这个新方向上淘金的创业者们,正在遭遇市场的筛选,并试图寻找到适宜国情的中国式创新之道。

社交网站运营的中国式创新

    程炳皓:在2003年,美国出现了第一个社交网站,叫Friendster,这个网站现在还存在。它在美国本土没有占领到什么市场,但在菲律宾、马来西亚一带比较流行。然后再出现的就是我们比较熟知的Myspace和Facebook。这两个网站现在已经扩展到了世界上相当多的地方。拿Facebook来说,它现在已经扩展到了澳大利亚、欧洲的一些国家和南非等,并在这些国家有相当的影响力。Google做了一个社交网站叫Orkut,它在巴西的影响力非常大,甚至能够影响巴西的大选,并在印度等南亚的一些国家也有一定的影响力。另外,俄罗斯的一些社交网站在讲俄语的一些国家中相当流行。事实上,除了一些非洲国家外,世界上大部分国家都已经有了公认的比较主流的社交网站。

    《环球》:这些主流的社交网站大多是从美国发源的网站吗?

    程炳皓:在世界上,有四个区域是比较不同的,它们分别是中国、俄罗斯、日本和韩国。这四个国家都是本国的创业者远远领先于美国的社交网站,成为了本土的主流,而其他的国家则主要是一些从美国发源的社交网站成为主导网站。

    《环球》:这些主流社交网站的定位有哪些差异化?

    程炳皓:拿Myspace来说,它是全球第二大社交网站,音乐应用是它最鲜明的特色。社交网站Linked In则把重点放在帮助用户拓展商务人脉上。每个社交网站都有自己较明确的定位和用户群体。另外,还有一些比较有特色的社交网站,比如有一个社交网站aSmallWorld就是针对富豪的。

开心网的开心之道

    《环球》:这几年,国内也出现了不少SNS网站,开心网虽然诞生并不早,却是目前来看相对成功的一个。这其中的关键是什么?

    程炳皓:我们只能说有了一个顺利的开始。我们努力做了很多比较有特点的东西,尝试了有特点的做法,这可能就是所谓的关键。

    《环球》:在面对Myspace和Facebook这样的先行者,以及国内同行竞争的时候,开心网如何定位?有人说开心网模仿了Facebook,您怎么看?您所说的“特别”具体来讲是什么?

    程炳皓:中国人经常讲的一句话就是“开心就好”,这就是我们网站的精神。开心网从一开始的愿景就是想帮助更多人过得开心一点,我们注重的是在与朋友的互动和游戏中得到快乐,这是我们的定位。

    每个企业都会学习其他企业的经验,成功的企业都是聪明地学习他人的经验,同时做出自己的创新。可以说,我们在努力做适合中国人的创新。

    我们非常关注用户的体验和产品的创新。现在开心网排在前几名的组件很多都是源于中国本土文化和思维,比如投票、真心话、买房子等,它们很受中国用户的喜欢。其实,“真心话”这个创意就来自在白领中比较流行的游戏——真心话大冒险,我们就是从现实中得到启发而形成我们的产品的。再比如买房子是中国人很有情结的一件事情,我们就是在结合中国的特点来做我们的创新。


    在网站的推广传播中,我们也采用了非常新的做法,即完全依靠用户口碑传播,我们实际上没有花一分钱在市场推广上。另外,在技术层面我们也有很多的创新。我们每天都会做很多项改进,内部的研发每天都在进行,开发的速度也非常快。

    《环球》:在您的规划里,开心网未来的发展方向是什么?

    程炳皓:其实开心网对用户而言,更像一种数字化生活。我希望这种数字化生活能够影响更多的人,能够解决人们更多的需求。

    我认为,这种数字化生活的进一步发展,是在手机上的扩展,手机上网将会变得非常容易,手机用户会得到更多的体验。另外,将来会做和电子商务的结合。我想这些会是我们将来发展的方向。

    而我本人的理想是,如果中国人有一个“开心指数”的话,我希望通过我们的努力,这个指数能够有所提高。

 

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